Cuadro de mandos de cumplimiento
🔎 ¿Desea realizar un seguimiento del cumplimiento y supervisar la finalización de las acciones requeridas?
El panel de control de cumplimiento le ayuda a supervisar las tasas de finalización de acciones, identificar las lagunas de cumplimiento y realizar un seguimiento del compromiso con el contenido relacionado con el cumplimiento. Proporciona información detallada sobre cómo los miembros están completando las tareas asignadas, su rendimiento en las evaluaciones de cumplimiento y las tendencias históricas a lo largo del tiempo.
👀 ¿Quién puede acceder?
Miembros con derechos de Panel Avanzado .
📍¿Qué puedes ver?
- Acceso local: los usuarios ven los datos de sus ubicaciones y subububicaciones asignadas.
- Acceso global: los usuarios ven los datos de todas las sedes y afiliados.
Cómo acceder
- Abre la aplicación web.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Cuadros de mando.
- En el menú desplegable superior, seleccione Cumplimiento.
💡 Nota: Este cuadro de mandos se utiliza a nivel de un solo artículo, por lo que para ver los datos correctamente, filtre siempre de qué artículo concreto desea ver los datos de la acción.
📊 Resumen de cumplimiento y rendimiento
Esta sección proporciona información sobre la participación de los usuarios mediante el seguimiento del porcentaje de acciones completadas y la puntuación media de rendimiento de los miembros.
Preguntas clave que responde:
- ¿Qué porcentaje de acciones asignadas se han completado?
- La sección "Acciones completadas " registra cuántas tareas asignadas han finalizado.
- ¿Cuántas acciones se han completado frente a las asignadas?
- Muestra tanto el número de acciones completadas como el total de acciones asignadas para ofrecer un ratio de compromiso claro.
- ¿Cuál es la puntuación media de los afiliados?
- La sección "Puntuación media" muestra la tasa de éxito global de los usuarios en las tareas, evaluaciones o cuestionarios asignados.
- ¿Cuántos miembros han participado en acciones que han contribuido a la puntuación media?
- Indica el número de miembros cuyo rendimiento ha sido evaluado.
📈 Historia del compromiso
Esta sección realiza un seguimiento de las tendencias en el alcance de los artículos, el progreso de los usuarios y el rendimiento a lo largo del tiempo. Ayuda a analizar cuándo los equipos son más activos a la hora de completar los contenidos asignados.
Preguntas clave que responde:
- ¿Cómo fluctúa el compromiso a lo largo del tiempo?
- La línea "Alcance" (azul oscuro) muestra cuántos usuarios han accedido a los contenidos a lo largo de diferentes semanas y meses.
- ¿Progresan los usuarios de forma constante en las tareas asignadas?
- La línea "Progreso medio" (de color morado claro) indica la cantidad de contenidos asignados que han completado los usuarios.
- ¿Están mejorando o disminuyendo los resultados?
- La línea "Puntuación media" (verde) mide el rendimiento de los usuarios en las acciones, cuestionarios o evaluaciones relacionadas con los artículos.
📜 Resumen del estado de los artículos
Este widget ofrece una visión detallada del progreso de los usuarios en los artículos en directo, haciendo un seguimiento de las tasas de finalización, las respuestas y los niveles de compromiso.
Preguntas clave que responde:
- ¿Cuál es el estado de avance de cada artículo?
- La columna "Progreso " muestra hasta qué punto los miembros han completado las acciones asignadas en relación con cada artículo.
- ¿Cuántos miembros han completado las acciones requeridas?
- Muestra un desglose de respuestas por artículo, indicando quién ha interactuado con él.
- ¿Cuál es el rendimiento medio en las tareas relacionadas con los artículos?
- La columna "Puntuación media" realiza un seguimiento del rendimiento basado en cuestionarios, evaluaciones o resultados de acciones.
- ¿Quién ha presentado sus respuestas a tiempo?
- La columna "Respondido a tiempo" indica si los usuarios han completado las acciones requeridas dentro del plazo.
- ¿Qué lugares o equipos han participado más?
- Los usuarios pueden filtrar las respuestas por ubicación, equipo y miembro individual para identificar las tendencias de participación.
- ¿Cuántas respuestas en total se han presentado?
- La columna "# Respuestas" muestra el número total de respuestas recibidas para cada artículo.
⚠️ Miembros no conformes
Esta sección destaca los miembros que tienen acciones incompletas, ayudándole a realizar un seguimiento de las tareas atrasadas e identificar cuántas acciones se han completado después de su fecha límite.
Preguntas clave que responde:
- ¿Cuántas acciones incompletas tienen los miembros?
- La columna "# Acciones incompletas" muestra el número de acciones asignadas que no se han completado.
- ¿Quiénes son los miembros más incumplidores?
- Los usuarios pueden desglosar por ubicación, equipo o miembros individuales para identificar a aquellos con las tareas más atrasadas.
- ¿Qué equipos o lugares tienen más acciones pendientes?
- El widget desglosa el incumplimiento por jerarquías, lo que permite a los directivos comparar entre distintos grupos.
- ¿Cuántas acciones se completaron fuera de plazo?
- La columna "# Acciones completadas fuera de plazo" destaca cuántas tareas se terminaron tarde.
🌍 Ubicación y condición de miembro
Este widget proporciona una visión en profundidad de la participación de los artículos en diferentes ubicaciones y miembros individuales del equipo. Ayuda a realizar un seguimiento de la participación, el progreso y la finalización de las tareas asignadas.
Preguntas clave que responde:
- ¿Cómo se relacionan los distintos lugares con los artículos asignados?
- El widget permite a los usuarios desglosar la información desde el nivel de ubicación hasta los miembros individuales, mostrando las tendencias de participación en todos los equipos.
- ¿Qué miembros han completado las acciones asignadas?
- La columna "Progreso " representa visualmente cuánto han avanzado los miembros en los artículos asignados.
- ¿Quién ha presentado las respuestas a tiempo?
- La columna "Respondido a tiempo" destaca si un miembro completó sus tareas dentro del plazo.
- ¿Cuántas respuestas se han enviado por artículo?
- La columna "# Respuestas" registra cuántas respuestas se han proporcionado por tarea.
- ¿Cuál es la puntuación media de las acciones completadas?
- La columna "Puntuación media" refleja el rendimiento de los miembros en función de las acciones completadas.
- ¿Cuáles son las tareas específicas asignadas a cada miembro?
- La columna "Descripción de la acción" proporciona detalles sobre lo que se espera que complete cada usuario.
📥 Descargar los datos
Si necesitas los datos en Excel, puedes exportarlos desplazándote hasta la tabla concreta y pulsando el botón Exportar.🚀
