Widgets de estado del equipo
🧐 Comprenda la productividad y el cumplimiento de su equipo
Los widgets de estado del equipo proporcionan una rápida visión general del rendimiento de su equipo mediante el seguimiento de la finalización de las acciones requeridas. Estos widgets le ayudan a supervisar el compromiso, el cumplimiento y la productividad general de un vistazo.
En este artículo:
🔑 Cómo acceder a los widgets de estado del equipo
🔍 Visión general de los widgets de estado del equipo
📊 Widget "Visión general" en profundidad
Inmersión profunda en el widget "Deadline
🔑 Cómo acceder a los widgets de estado del equipo
👀 ¿Quién puede acceder a ellas?
- El acceso a los widgets de estado del equipo se concede automáticamente en función de la profesión asignada al miembro en la plataforma.
- Si no ves los widgets en tu panel de control, ponte en contacto con el administrador de tu plataforma para comprobar si tu profesión tiene acceso o para solicitarlo en caso necesario.
📍¿Qué puedes ver?
- Los widgets permiten echar un vistazo al rendimiento de todo el personal de su tienda.
- Si es responsable de varias tiendas, verá el estado de todas ellas.
🛠 Cómo acceder
- Abre la aplicación web.
- En tu pantalla de inicio, localiza la sección titulada "Estado de tu tienda".
- Haga clic en Detalles para abrir el panel.
🔍 Visión general de los widgets de estado del equipo
Los widgets de estado del equipo te ofrecen una instantánea rápida de cómo va tu equipo con las acciones asignadas, directamente desde la pantalla de inicio.
Verás dos widgets principales:
Resumen - Seguimiento del estado de todas las acciones publicadas en los últimos tres meses.
Ideal para supervisar la actividad general y las tendencias de finalización.
- Plazos - Se centra en acciones con una fecha límite diaria, normalmente utilizadas para listas de comprobación operativas y tareas urgentes.
🛠️ Personaliza lo que ves
Hay varias formas de adaptar los widgets de estado del equipo a tus necesidades: desde filtros y modos de visualización hasta tablas dinámicas flexibles. Veamos cómo sacarles el máximo partido 👇.
⚙️ Filtros
Por defecto, los widgets muestran datos de todos los miembros y acciones de la(s) tienda(s) asignada(s). Puede limitar los datos utilizando el panel Filtros situado en la parte derecha de cada widget.
Opciones de filtrado:
- Fecha límite - Filtre las acciones en función de su fecha límite.
- Fecha de publicación - Elija el periodo de tiempo durante el cual los artículos deben incluirse en los datos. Puede ajustarlo para centrarse en contenidos más recientes o más antiguos. (La configuración predeterminada muestra los artículos publicados en los últimos 3 meses).
- Canal - Ver datos de canales específicos.
- Grupo de artículos - Filtra las acciones agrupadas en una colección de artículos específica.
- Artículo - Seleccione uno o más artículos específicos para analizar.
- Categoría - Filtrar artículos por categorías asignadas.
- Ubicación - Filtrar por tienda.
- Miembro - Elija miembros específicos del personal en los que centrarse.
- Profesión - Filtre por funciones de los miembros o funciones laborales.
- Audiencia - Filtrar por grupos de audiencia asignados.
- Ha respondido - Muestra sólo los miembros que han enviado o no respuestas.
- A tiempo - Filtre las acciones en función de si se han completado a tiempo.
🧭 Opciones de visualización: Simple vs. Avanzado
Cada tabla del cuadro de mando puede visualizarse en modo Simple o Avanzado. Puede seleccionar la vista en el menú desplegable situado en la esquina superior derecha de cada tabla.
Vista simple (por defecto) - Muestra datos esenciales de alto nivel como el progreso y la puntuación media. Esta es la vista utilizada en todos los ejemplos mostrados en este artículo.
Vista avanzada: proporciona información más detallada, como:
- Si las acciones se completaron a tiempo
- Respuestas de los miembros
- Columnas adicionales para un seguimiento y evaluación detallados
🗂 Personalización de la tabla dinámica
Todas las tablas de los widgets Estado del equipo incluyen una tabla dinámica que permite personalizar los datos que se muestran. Esto facilita la adaptación del cuadro de mando a tus necesidades y el análisis de la información exacta que te interesa.
Opciones de personalización:
- Arrastre y suelte las categorías para elegir qué información aparece en la tabla.
- Mueva las categorías a "No utilizadas" para ocultarlas.
- Mueva las categorías a "Filas" para mostrarlas en el orden seleccionado.
- Reorganice los campos para ajustar la jerarquía de los datos y obtener mejores perspectivas.
📊 Widget "Visión general" en profundidad
¿Quieres una instantánea rápida del progreso del equipo? El widget Visión general muestra la finalización y el rendimiento de todas las acciones de los últimos 3 meses.
Echemos un vistazo más de cerca a las diferentes tablas dentro de este widget.👇
📄 Resumen de la finalización de la acción
Este widget proporciona un resumen de cuántas acciones asignadas han sido completadas por su equipo. Incluye el porcentaje global de finalización, el número de acciones completadas y el número total de acciones asignadas.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Qué porcentaje de acciones se han completado?
- El gráfico circular "Acciones completadas " muestra cuántas acciones se han completado del total asignado.
- ¿Cuántas acciones se han completado en total?
- El widget muestra el número bruto de acciones completadas y el total de acciones asignadas, ofreciéndole una medida clara de la finalización de las tareas.
- ¿Cuál es el rendimiento de los miembros en sus tareas?
- La "Puntuación media" muestra el rendimiento de los miembros en las acciones puntuadas, basándose en las respuestas enviadas.
👥 Rendimiento de los miembros
Este widget muestra el rendimiento de cada miembro del equipo en artículos activos. Puede desglosar los datos de cada miembro para ver su progreso y la puntuación media de cada artículo asignado.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Cómo progresa cada miembro del equipo con sus artículos?
- La columna Progreso muestra hasta dónde ha llegado cada miembro con los contenidos que le han sido asignados.
- ¿Qué puntuación obtienen los miembros del equipo en las tareas completadas?
- La columna Puntuación media muestra el rendimiento de cada miembro en las acciones puntuadas.
- ¿Puedo ver el rendimiento artículo por artículo de cada miembro?
- Sí - despliegue la fila de un miembro para ver su progreso y puntuación en cada artículo asignado.
📰 Estado del artículo
Este widget muestra el progreso de los miembros del equipo en cada artículo y su puntuación en las acciones completadas. Puede desglosar cada artículo para ver cómo lo está haciendo cada miembro asignado, lo que facilita el seguimiento de la visibilidad, la participación y el rendimiento a nivel de artículo.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Cuántos miembros han empezado o completado cada artículo?
- La columna Progreso muestra el porcentaje de finalización entre los miembros asignados para cada artículo.
- ¿Cuál es la puntuación media de cada artículo?
- La columna Puntuación media muestra el rendimiento de los miembros en las acciones puntuadas dentro de cada artículo.
- ¿Puedo ver quién se ha interesado por un artículo concreto?
- Sí: amplíe cualquier artículo para ver el progreso y la puntuación individual de cada miembro.
- ¿Qué artículos necesitan más seguimiento?
- Utiliza este widget para detectar contenidos con poca participación o bajo rendimiento y actuar en consecuencia.
🌍 Almacenar el estado de los canales
Este widget le ayuda a comprender el rendimiento de los diferentes equipos de tienda en varios canales. Puedes desglosar desde el nivel de ubicación hasta canales y artículos específicos para ver el progreso y las puntuaciones medias, e incluso obtener una visión geográfica de dónde es mayor la participación.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Qué equipos o ubicaciones están más comprometidos con los contenidos?
- La vista de mapa muestra dónde se está produciendo la participación geográficamente, basándose en las tasas de finalización.
- ¿Puedo comparar el rendimiento de los distintos equipos y regiones?
- Sí: utilice la tabla para comparar el progreso y las puntuaciones medias entre lugares.
- ¿Cuál es el rendimiento de los distintos canales por equipo?
- Profundice en cada ubicación para ver el rendimiento en canales y artículos específicos.
- ¿Dónde debo centrar los esfuerzos de seguimiento?
- Utilice esta vista para identificar regiones o equipos de bajo rendimiento que necesiten más apoyo o reconocimiento.
Inmersión profunda en el widget "Deadline
¿Necesita visibilidad de las tareas urgentes? El widget Fecha límite muestra todas las acciones con una fecha límite establecida para el día en curso, lo que le ayuda a realizar un seguimiento de la finalización puntual en todo el equipo.
Aquí tienes un desglose de las tablas que encontrarás en esta vista.👇
⏰ Resumen de plazos
Este widget forma parte de la vista Plazo y le ayuda a supervisar el progreso específicamente para acciones recurrentes, como las listas de control diarias. Incluye dos indicadores visuales que muestran el grado de compromiso de los miembros con estas tareas repetidas.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Cómo avanzan los artículos recurrentes?
- El gráfico "Progreso de los miembros en los artículos" muestra cuántos miembros no han empezado, están en proceso o han completado cada artículo recurrente.
- ¿Cuántas acciones recurrentes se han completado?
- El indicador "Resumen de acciones" visualiza cuántas de las acciones recurrentes totales se han completado hasta el momento.
- ¿Se está desarrollando un problema de cumplimiento diario?
- Utilice esta vista para detectar patrones en los que las acciones suelen quedar incompletas.
👤 Actuación de los miembros (Plazo)
Este widget muestra el progreso de cada miembro del equipo en las acciones que tienen fecha límite hoy. Te ayuda a identificar rápidamente quién está al día con las tareas urgentes y quién podría necesitar un recordatorio o seguimiento.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Qué miembros han completado sus acciones diarias o urgentes?
- La columna Progreso muestra cuánto se ha completado del contenido de hoy basado en plazos.
- ¿Hay alguien que se esté retrasando con las tareas pendientes de hoy?
- Detectar a los miembros con un progreso del 0% y tomar medidas para apoyarlos.
- ¿Puedo ver el rendimiento de cada acción individual con la fecha límite de hoy?
- Sí: despliegue una fila de miembros para ver el estado de cada artículo.
🚨 Con retraso
Este widget destaca qué miembros tienen acciones pendientes y si alguna de ellas se ha completado después de la fecha límite. Se centra en las acciones que vencían hoy o la semana pasada, ayudándole a identificar quién necesita seguimiento para mantenerse en el buen camino.
❓ Preguntas clave que responde:
- ¿Quién tiene acciones pendientes?
- La columna # Acciones atrasadas muestra el número de acciones que no se completaron antes de su fecha límite.
- ¿Qué plazos se incumplieron?
- La columna Fecha límite muestra exactamente cuándo vencía cada acción atrasada.
- ¿Los miembros completan las acciones con retraso?
- La columna "Acciones completadas fuera de plazo " indica si las tareas atrasadas se han terminado y cuándo.
- ¿Dónde debo hacer el seguimiento?
- Utilice esta vista para enviar recordatorios y orientación a los miembros que incumplen los plazos con frecuencia.
📥 Descargar los datos
