🌟 Engagement Studio: ¡Impulsa la motivación con logros y recompensas! 🎉
Engagement Studio de Atobi es tu herramienta imprescindible para motivar al personal y reconocer el rendimiento. 🚀 Creando logros personalizados 🏅 y ofreciendo emocionantes recompensas 🎁, ¡puedes inspirar a tu equipo para que alcance nuevas cotas!
¡Exploremos cómo establecer logros, seguir el progreso y recompensar a los empleados! 👇
En este artículo
🎯 Comprobación de resultados y asignación de recompensas
🎁 Recompensas personalizadas para los afiliados
✅ Por qué utilizar el estudio de compromiso Atobi?
🖥️ Acceso a Engagement Studio
🔹 ¿Dónde encontrarlo? Dirígete al menú de la barra lateral de tu escritorio y selecciona Engagement Studio.
🔹 Permisos requeridos: Solo los administradores con el acceso adecuado pueden gestionar los logros.
🔹 ¿Primer acceso? Si acabas de obtener permisos, cierra sesión y vuelve a entrar para activarlo. 🔄
🏆 Gestionar los logros
En Engagement Studio, los logros pueden tener tres estados:
✔️ Borrador - Todavía se está trabajando en él, aún no es visible para los miembros. ✍️
✔️ Activo - ¡Disponible para que los socios lo vean y ganen! 🚀
✔️ Archivados - Ya no están activos, pero siguen siendo visibles para quienes los ganaron. 📜
Nota: ¡Cualquiera que tenga acceso a Engagement Studio puede ver todos los logros creados en la plataforma! 🔎
🎨 Crear logros
Antes de empezar, es útil conocer los componentes de un logro. A medida que construyes, puedes personalizar cada uno de estos componentes.
1. Nombre y descripción ✍️
Todos los logros son necesarios:
Un nombre claro: que sea atractivo y fácil de entender.
Una breve descripción - Explique el objetivo o la recompensa.
💡 Ejemplo:
🏅 Título: "Maestro de la lista de comprobación"
📝 Descripción: "¡Demuestra que eres un maestro de las listas de comprobación! Consigue este logro y desbloquea una recompensa sorpresa!"
2. Desencadenantes de logros 🎯
¿Qué deben hacer los afiliados para conseguir este logro? Puedes establecer estos activadores:
✔️ Completa un número determinado de artículos 📖 en un Canal específico 📚.
✔️ Artículos completos en una categoría específica 🏷️.
✔️ Artículos específicos completos 📝.
✔️ Establece una puntuación mínima 🎓 para que se conceda el logro.
💡 Ejemplo:
🏅 "Product Knowledge Pro" - Se obtiene al completar 5 artículos en el canal de formación de productos con una puntuación mínima del 80%.
⚠️ Importante:
- Los logros no funcionan con acciones recurrentes o tareas en equipo en las que sólo las completa un miembro por ubicación.
- Si utiliza el activador "Completar artículos específicos", asegúrese de que los miembros tienen acceso a esos artículos.
3. Logros visuales 🎨
¡Tu logro debe tener un aspecto estupendo! 🎨 Los miembros lo verán en su página de perfil, así que elige colores, iconos o imágenes que lo hagan destacar. 🌟
Buena práctica: Utilice iconos o gráficos sencillos en lugar de imágenes detalladas para mejorar la visibilidad.
4. Fecha de archivo 📅
¿Quieres que el logro esté disponible durante un tiempo limitado? ¡Fija una fecha de archivo! ⏳
Antes de la fecha de archivo: los miembros pueden conseguir el logro.
Después de la fecha de archivo - Desaparece para los que no lo completaron, pero sigue siendo visible para los que lo ganaron.
5. Añadir recompensas 🎁
¿Quieres aumentar la motivación? ¡Adjunta una recompensa al logro! 🏆
🔹 Recompensas genéricas: la misma recompensa para todos (por ejemplo, un código de descuento). 🎟️
🔹 Recompensas personalizadas: recompensas únicas asignadas manualmente tras la finalización (por ejemplo, vales únicos). 🎫
💡 Ejemplo:
🏅 "Top Sales Performer" - ¡Los ganadores reciben un vale personalizado para un almuerzo de equipo! 🍽️
Importante: Los logros no pueden editarse después de que un miembro los haya obtenido. Asegúrate de que todo está correcto antes de publicarlo. ✅
Buena práctica: ¡Anuncia los nuevos logros con un post en el Feed! 🔥 ¡Destaca los criterios y la recompensa para que todo el mundo se emocione! 🎉
📊 Seguimiento de los logros
Los miembros pueden ver sus logros en su página de perfil, clasificados por categorías:
🏅 "En progreso" - ¡Están trabajando para ganárselo! 💪
❌ "Suspenso" - Completaron los artículos pero no cumplieron los criterios. 😞
✅ "Conseguido": ¡cumplieron los requisitos y obtuvieron el logro! 🎉
📩 Los miembros reciben una notificación cuando completan un logro.
🎯 Comprobación de resultados y asignación de recompensas
¿Cómo comprobar los resultados?
- Abra el logro activo o archivado y vaya a la sección Resultados.
- Utilice la búsqueda y los filtros para saber quién está en curso, quién lo ha obtenido y quién no cumple los criterios.
👥 ¿Recompensas personalizadas? Realice un seguimiento con asignaciones manuales de recompensas, ya sea individualmente o en bloque.
🎁 Recompensas personalizadas para los afiliados
Si has configurado una Recompensa personalizada, tendrás que asignar manualmente la recompensa a los miembros después de que hayan conseguido el logro. 🏆
¿Por qué utilizar recompensas personalizadas?
- Mantiene las recompensas significativas - Adapta las recompensas al rendimiento individual. 🎯
- Crea una experiencia personalizada - Hace que los empleados se sientan valorados y reconocidos. 🌟
- Opciones de recompensa flexibles: desde tarjetas regalo hasta ventajas exclusivas, ¡puedes recompensar como quieras! 🎁
- Seguimiento y gestión más sencillos: Engagement Studio te permite ver quién se ha ganado una recompensa y quién aún la necesita. 📊
¿Dónde consultar?
En la tabla Engagement Studio, compruebe la columna Achieved para ver:
- Cuántos miembros han obtenido el logro.
- Cuántos no han recibido aún su recompensa.
¿Cómo asignar recompensas?
Haga clic en el logro, vaya a la pestaña Resultados y verá un cartel que indica cuántos miembros faltan para recibir su recompensa.
Dar recompensas manualmente
Paso 1: Utilice la barra de búsqueda o aplique el filtro "No recompensado" para encontrar miembros concretos.
Paso 2: Haga clic en Adjuntar junto al nombre del afiliado.
Paso 3: En el campo "Recompensa ", introduzca:
- Un mensaje de felicitación 🎉
- Un código de cupón 🎟️
- Un enlace de certificación 📜
- Cualquier otra recompensa personalizada
Paso 4: La recompensa se añadirá al instante y el socio recibirá una notificación. 🔔
Buena práctica: La asignación manual de recompensas es ideal para regalos únicos o personalizados, como descuentos exclusivos o certificados personalizados.
Carga masiva de recompensas
Para grupos más grandes, ¡puedes cargar recompensas en bloque para ahorrar tiempo! ⏳
Paso 1: Haga clic en Batch Upload 📁. Se abrirá una nueva ventana.
Paso 2: Descargue la hoja de cálculo (archivo .csv) en la que figuran todos los afiliados que aún no han recibido su recompensa.
Paso 3: Haga clic en Continuar y siga la guía.
Paso 4: Rellene los datos de recompensa de cada afiliado en el archivo .csv.
Paso 5: Cargue el archivo .csv actualizado.
✔️ ¡Hecho! 🎉 El sistema asignará ahora las recompensas en bloque, y cada miembro recibirá una notificación sobre su recompensa. 📩
Práctica recomendada: La carga masiva es ideal cuando se manejan grupos grandes, ¡como logros de todo el equipo o distribuciones de recompensas estacionales! 🚀
✅ Resumen: ¿Por qué utilizar recompensas personalizadas?
🎯 1. Motiva a los empleados a pasar a la acción
Anima a los miembros del equipo a completar la formación y los contenidos clave.
Añade gamificación para que el aprendizaje y la participación sean divertidos.
Ejemplo: ¡Los empleados trabajan más duro en un módulo de formación cuando saben que van a ganar una insignia y una recompensa! 🏅
📈 2. Aumenta el compromiso y la productividad
Los empleados se mantienen comprometidos cuando se reconocen sus esfuerzos. 🌟
Los logros añaden diversión y propósito a las tareas cotidianas. 🎯
Fomenta la sana competencia dentro de los equipos. 🏆
Buena práctica: ¡Anuncia los nuevos logros en el Feed para que todos participen! 🔥
📚 3. Refuerza el aprendizaje y el desarrollo de habilidades
Fomenta la formación continua premiando los progresos. 📖
Ayuda a los directivos a saber quién está mejorando y quién necesita apoyo.
Apoya itinerarios de aprendizaje estructurados con objetivos claros.
Ejemplo: Crea un logro por completar 5 módulos de formación en seguridad, ¡estomantiene a los empleados motivados para seguir aprendiendo! 🎓
🎁 4. Opciones de recompensa flexibles
Elija entre recompensas genéricas (códigos de descuento) o personalizadas (vales únicos). 🎟️
Los empleados pueden mostrar los logros obtenidos en sus perfiles con orgullo. 🏅
Mantén alta la participación ofreciendo ventajas especiales a los mejores. 🚀
📊 5. Realiza un seguimiento del progreso y mide el éxito
Controla quién está consiguiendo logros y quién necesita estímulos. 📊
Obtenga información en tiempo real sobre la participación y la eficacia de la formación.
Realizar mejoras basadas en datos en las iniciativas de aprendizaje. 🔎
Buena práctica: Utilice la sección Resultados para analizar cuántos empleados están obteniendo logros, y ajuste los objetivos en consecuencia.