🌟 Engagement Studio: ¡Impulsa la motivación con logros y recompensas! 🎉

Engagement Studio de Atobi es tu herramienta imprescindible para motivar al personal y reconocer el rendimiento. 🚀 Creando logros personalizados 🏅 y ofreciendo emocionantes recompensas 🎁, ¡puedes inspirar a tu equipo para que alcance nuevas cotas!

¡Exploremos cómo establecer logros, seguir el progreso y recompensar a los empleados! 👇

En este artículo

🖥️ Acceso a Engagement Studio

🏆 Gestión de logros

🎨 Creación de logros

📊 Seguimiento de logros

🎯 Comprobación de resultados y asignación de recompensas

🎁 Recompensas personalizadas para los afiliados

Por qué utilizar el estudio de compromiso Atobi?


🖥️ Acceso a Engagement Studio

🔹 ¿Dónde encontrarlo? Dirígete al menú de la barra lateral de tu escritorio y selecciona Engagement Studio.

🔹 Permisos requeridos: Solo los administradores con el acceso adecuado pueden gestionar los logros.

🔹 ¿Primer acceso? Si acabas de obtener permisos, cierra sesión y vuelve a entrar para activarlo. 🔄


🏆 Gestionar los logros

En Engagement Studio, los logros pueden tener tres estados:

✔️ Borrador - Todavía se está trabajando en él, aún no es visible para los miembros. ✍️

✔️ Activo - ¡Disponible para que los socios lo vean y ganen! 🚀

✔️ Archivados - Ya no están activos, pero siguen siendo visibles para quienes los ganaron. 📜

Nota: ¡Cualquiera que tenga acceso a Engagement Studio puede ver todos los logros creados en la plataforma! 🔎


🎨 Crear logros

Antes de empezar, es útil conocer los componentes de un logro. A medida que construyes, puedes personalizar cada uno de estos componentes.

1. Nombre y descripción ✍️

Todos los logros son necesarios:

Un nombre claro: que sea atractivo y fácil de entender.

Una breve descripción - Explique el objetivo o la recompensa.

💡 Ejemplo:

🏅 Título: "Maestro de la lista de comprobación"

📝 Descripción: "¡Demuestra que eres un maestro de las listas de comprobación! Consigue este logro y desbloquea una recompensa sorpresa!"

2. Desencadenantes de logros 🎯

¿Qué deben hacer los afiliados para conseguir este logro? Puedes establecer estos activadores:

✔️ Completa un número determinado de artículos 📖 en un Canal específico 📚.

✔️ Artículos completos en una categoría específica 🏷️.

✔️ Artículos específicos completos 📝.

✔️ Establece una puntuación mínima 🎓 para que se conceda el logro.

💡 Ejemplo:

🏅 "Product Knowledge Pro" - Se obtiene al completar 5 artículos en el canal de formación de productos con una puntuación mínima del 80%.

⚠️ Importante:

  • Los logros no funcionan con acciones recurrentes o tareas en equipo en las que sólo las completa un miembro por ubicación.
  • Si utiliza el activador "Completar artículos específicos", asegúrese de que los miembros tienen acceso a esos artículos.

3. Logros visuales 🎨

¡Tu logro debe tener un aspecto estupendo! 🎨 Los miembros lo verán en su página de perfil, así que elige colores, iconos o imágenes que lo hagan destacar. 🌟

Buena práctica: Utilice iconos o gráficos sencillos en lugar de imágenes detalladas para mejorar la visibilidad.

4. Fecha de archivo 📅

¿Quieres que el logro esté disponible durante un tiempo limitado? ¡Fija una fecha de archivo! ⏳

Antes de la fecha de archivo: los miembros pueden conseguir el logro.

Después de la fecha de archivo - Desaparece para los que no lo completaron, pero sigue siendo visible para los que lo ganaron.

5. Añadir recompensas 🎁

¿Quieres aumentar la motivación? ¡Adjunta una recompensa al logro! 🏆

🔹 Recompensas genéricas: la misma recompensa para todos (por ejemplo, un código de descuento). 🎟️

🔹 Recompensas personalizadas: recompensas únicas asignadas manualmente tras la finalización (por ejemplo, vales únicos). 🎫

💡 Ejemplo:

🏅 "Top Sales Performer" - ¡Los ganadores reciben un vale personalizado para un almuerzo de equipo! 🍽️

Importante: Los logros no pueden editarse después de que un miembro los haya obtenido. Asegúrate de que todo está correcto antes de publicarlo. ✅

Buena práctica: ¡Anuncia los nuevos logros con un post en el Feed! 🔥 ¡Destaca los criterios y la recompensa para que todo el mundo se emocione! 🎉


📊 Seguimiento de los logros

Los miembros pueden ver sus logros en su página de perfil, clasificados por categorías:

🏅 "En progreso" - ¡Están trabajando para ganárselo! 💪

"Suspenso" - Completaron los artículos pero no cumplieron los criterios. 😞

"Conseguido": ¡cumplieron los requisitos y obtuvieron el logro! 🎉

📩 Los miembros reciben una notificación cuando completan un logro.


🎯 Comprobación de resultados y asignación de recompensas

¿Cómo comprobar los resultados?

  • Abra el logro activo o archivado y vaya a la sección Resultados.
  • Utilice la búsqueda y los filtros para saber quién está en curso, quién lo ha obtenido y quién no cumple los criterios.

👥 ¿Recompensas personalizadas? Realice un seguimiento con asignaciones manuales de recompensas, ya sea individualmente o en bloque.


🎁 Recompensas personalizadas para los afiliados

Si has configurado una Recompensa personalizada, tendrás que asignar manualmente la recompensa a los miembros después de que hayan conseguido el logro. 🏆

¿Por qué utilizar recompensas personalizadas?

  • Mantiene las recompensas significativas - Adapta las recompensas al rendimiento individual. 🎯
  • Crea una experiencia personalizada - Hace que los empleados se sientan valorados y reconocidos. 🌟
  • Opciones de recompensa flexibles: desde tarjetas regalo hasta ventajas exclusivas, ¡puedes recompensar como quieras! 🎁
  • Seguimiento y gestión más sencillos: Engagement Studio te permite ver quién se ha ganado una recompensa y quién aún la necesita. 📊

¿Dónde consultar?

En la tabla Engagement Studio, compruebe la columna Achieved para ver:

  • Cuántos miembros han obtenido el logro.
  • Cuántos no han recibido aún su recompensa.

¿Cómo asignar recompensas?

Haga clic en el logro, vaya a la pestaña Resultados y verá un cartel que indica cuántos miembros faltan para recibir su recompensa.

Dar recompensas manualmente

Paso 1: Utilice la barra de búsqueda o aplique el filtro "No recompensado" para encontrar miembros concretos.

Paso 2: Haga clic en Adjuntar junto al nombre del afiliado.

Paso 3: En el campo "Recompensa ", introduzca:

    • Un mensaje de felicitación 🎉
    • Un código de cupón 🎟️
    • Un enlace de certificación 📜
    • Cualquier otra recompensa personalizada

Paso 4: La recompensa se añadirá al instante y el socio recibirá una notificación. 🔔

Buena práctica: La asignación manual de recompensas es ideal para regalos únicos o personalizados, como descuentos exclusivos o certificados personalizados.

Carga masiva de recompensas

Para grupos más grandes, ¡puedes cargar recompensas en bloque para ahorrar tiempo! ⏳

Paso 1: Haga clic en Batch Upload 📁. Se abrirá una nueva ventana.

Paso 2: Descargue la hoja de cálculo (archivo .csv) en la que figuran todos los afiliados que aún no han recibido su recompensa.

Paso 3: Haga clic en Continuar y siga la guía.

Paso 4: Rellene los datos de recompensa de cada afiliado en el archivo .csv.

Paso 5: Cargue el archivo .csv actualizado.

✔️ ¡Hecho! 🎉 El sistema asignará ahora las recompensas en bloque, y cada miembro recibirá una notificación sobre su recompensa. 📩

Práctica recomendada: La carga masiva es ideal cuando se manejan grupos grandes, ¡como logros de todo el equipo o distribuciones de recompensas estacionales! 🚀


✅ Resumen: ¿Por qué utilizar recompensas personalizadas?

🎯 1. Motiva a los empleados a pasar a la acción

Anima a los miembros del equipo a completar la formación y los contenidos clave.

Añade gamificación para que el aprendizaje y la participación sean divertidos.

Ejemplo: ¡Los empleados trabajan más duro en un módulo de formación cuando saben que van a ganar una insignia y una recompensa! 🏅

📈 2. Aumenta el compromiso y la productividad

Los empleados se mantienen comprometidos cuando se reconocen sus esfuerzos. 🌟

Los logros añaden diversión y propósito a las tareas cotidianas. 🎯

Fomenta la sana competencia dentro de los equipos. 🏆

Buena práctica: ¡Anuncia los nuevos logros en el Feed para que todos participen! 🔥

📚 3. Refuerza el aprendizaje y el desarrollo de habilidades

Fomenta la formación continua premiando los progresos. 📖

Ayuda a los directivos a saber quién está mejorando y quién necesita apoyo.

Apoya itinerarios de aprendizaje estructurados con objetivos claros.

Ejemplo: Crea un logro por completar 5 módulos de formación en seguridad, ¡estomantiene a los empleados motivados para seguir aprendiendo! 🎓

🎁 4. Opciones de recompensa flexibles

Elija entre recompensas genéricas (códigos de descuento) o personalizadas (vales únicos). 🎟️

Los empleados pueden mostrar los logros obtenidos en sus perfiles con orgullo. 🏅

Mantén alta la participación ofreciendo ventajas especiales a los mejores. 🚀

📊 5. Realiza un seguimiento del progreso y mide el éxito

Controla quién está consiguiendo logros y quién necesita estímulos. 📊

Obtenga información en tiempo real sobre la participación y la eficacia de la formación.

Realizar mejoras basadas en datos en las iniciativas de aprendizaje. 🔎

Buena práctica: Utilice la sección Resultados para analizar cuántos empleados están obteniendo logros, y ajuste los objetivos en consecuencia.

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