Qué son las acciones

Los Bloques de Acción son una de las características principales de Atobi. Con las Acciones, puede pedir a sus empleados que realicen acciones, como completar una tarea, compartir una imagen o poner a prueba sus conocimientos con un cuestionario. Esto le permite obtener información y conocimientos de sus tiendas.


Tipos de acciones

Tipo Qué Contexto
Tarea Los diputados tienen que confirmar cuando se hace algo. Utilícelo para realizar un seguimiento del progreso. Por ejemplo: "Completar cuando se haya leído y comprendido".
Medios de comunicación Los miembros tienen que subir una foto. Utilízalo para obtener documentación visual. Por ejemplo: "Haz una foto de la ventana".
Quiz Los miembros tienen que elegir la(s) opción(es) correcta(s). Utilícelo para poner a prueba los conocimientos de los miembros. "
Pregunta abierta Los diputados tienen que escribir una respuesta breve. Utilícelo para preguntas abiertas. Por ejemplo: "¿Algún comentario adicional?".
Sí/No Pregunta Los miembros tienen que seleccionar "Sí", "No" o "N/A". Utilícelo para preguntas cerradas. Por ejemplo: "¿Se organizó la promoción?".
Encuesta Los diputados tienen que elegir una o varias opciones a una pregunta. Utilízalo para recabar opiniones y encontrar tendencias. Por ejemplo, "¿Qué opinas de la campaña?".
Paquete Scorm (complemento) Los miembros tienen que completar un curso Scorm. Utilícelo para cargar sus cursos Scorm. Necesita un archivo Scorm y una imagen de portada.

Ajustes específicos de la acción

Algunas acciones tienen ajustes específicos:

Tipo Configuración
Quiz
  • Un cuestionario puede tener una o varias respuestas correctas.
  • Puede tener texto y/o imágenes como opciones. El tamaño de imagen recomendado es una proporción de 1:1,6 o 844x510px / 1688x1020px. 
  • Añada un mensaje de respuesta personalizado para sus empleados. Lo verán cuando hayan completado el cuestionario.
  • Establezca un umbral de cuántas opciones correctas son necesarias para completar el cuestionario. Si "Respuestas correctas requeridas para aprobar" se establece como 2, entonces el usuario necesita elegir al menos 2 opciones correctas para completar el cuestionario. El cuestionario se repetirá hasta que el usuario haya seleccionado al menos 2 opciones correctas. Esto se utiliza si desea obligar a los miembros a ser correctos.
  • Cada cuestionario tiene una puntuación basada en el rendimiento del miembro. La puntuación se agrega a nivel de artículo y de usuario, por lo que puede controlar la puntuación del personal en el artículo y en varios artículos. Esto permite hacer un seguimiento de los puntos fuertes y débiles de los empleados, las tiendas y los contenidos.
Encuesta
  • Puede tener texto y/o imágenes como opciones. El tamaño de imagen recomendado es una proporción de 1:1,6 o 844x510px / 1688x1020px. 
  • Establezca un límite de opciones. Esto define cuántas opciones pueden elegir los miembros. Por defecto, pueden elegir 1.

Configuración general de la acción

Todas las acciones tienen en común estas opciones:

Qué Contexto
Visibilidad de la respuesta
  • Público para los miembros de la audiencia: Recomendado para compartir buenas prácticas y concursos en los que los empleados deben poder ver las respuestas de los demás.
  • Privado para los editores de artículos: recomendado para encuestas y contenidos sensibles en los que las respuestas no deben ser visibles para los demás. Las Respuestas Privadas pueden ser vistas por: Creadores de artículos y Colaboradores.
Completamiento por
  • Todos los miembros del público: Recomendado para formación y encuestas en las que quieras que todo el mundo la complete.
  • Un miembro por ubicación: Relevante para el despliegue de campañas y contenidos centrados en tareas en las que solo un empleado por tienda necesita completarlas. 
Obligatorio u opcional
  • Obligatorio: Las acciones son obligatorias de completar.
  • Opcional: La acción es opcional y no aparecerá en la lista de Próximas acciones de los miembros.
Plazo o recurrente(opcional)
  • Plazo: La acción tiene una fecha límite.
  • Recurrente: La acción se repetirá con una frecuencia especificada.
Categoría(opcional)
  • Añade una categoría a la acción. Esto se utiliza para filtrar las acciones en dasboards.


Generador de cuestionarios AI 

Sabemos que la creación de un cuestionario para su personal puede llevar algún tiempo. Ahora puedes obtener ayuda para generar preguntas utilizando IA.


¿Cómo funciona?

Verás una casilla"Ayúdame a escribir" en el Article Studio. Haz clic en él y tendrás dos opciones para dejar que la IA genere las preguntas para el quiz. 

  1. Puede generar un cuestionario sin añadir ninguna instrucción, y la IA generará una pregunta de cuestionario basada en el texto de su artículo. 
  2. Añade algo de contexto sobre lo que debe tratar el quiz.

Ejemplos de contexto que podrías añadir: 

  • "Un quiz sobre ____" 
  • "Un quiz sobre ____ con 2 respuestas correctas y 3 incorrectas".

Los resultados de la IA pueden ser engañosos o incorrectos. Compruebe la información generada por la IA antes de publicar el artículo. 

Estamos constantemente añadiendo más y más acciones, así que por favor contacta con nuestro Equipo de Soporte si hay algo que crees que es super chulo y que te gustaría ver. Nos encantan los comentarios.


Cómo añadir acciones a un artículo

A la derecha de un artículo, encontrará todos los tipos de bloque: Estilo de texto, Medios, PDF y Acciones.

Haz clic o arrastra la acción que necesites añadir y, a continuación, ajusta la configuración a tu gusto 🙂 .


Panel de respuestas para las acciones


Todas las imágenes que tus empleados compartan como respuesta a una acción de Media Task pueden revisarse fácilmente en el Article Studio. Sólo necesitas:


  1. Vaya a Article Studio en la aplicación web. 
  2. Busque el artículo del que desea ver las respuestas a las acciones de la tarea multimedia y selecciónelo. 
  3. Vaya a la pestaña "Respuestas". 
  4. Verá el resumen de la respuesta a la acción 

El Panel de respuestas para las acciones le permite ver: 

  • Si hubiera un plazo para una acción
  • Si las respuestas son Públicas o Privadas
  • Si la acción debe ser completada por todos los miembros del público o por una persona por lugar
  • Si un miembro ha subido una o más fotos. 
  • Qué miembro y desde qué lugar.

Para que un miembro pueda ver las respuestas de acción en Article Studio necesita: 

  • Tener permisos de Article Studio. 
  • Los miembros deben ser el Propietario del artículo o un Colaborador para poder acceder al artículo y ver las respuestas.
  • Los miembros con derechos "Atobi Connect" pueden ver y acceder a todos los artículos y respuestas.
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